Plusieurs se demandent ce qu’est l’accessibilité universelle. Généralement, c’est ce qui permet à toute personne de réaliser ses activités de façon autonome équitablement. En architecture et en urbanisme, cela se définit selon les exigences de conception sans obstacles du code de construction du Québec (CCQ) pour les bâtiments et les aménagements extérieurs.
Les normes de conception sans obstacles établies dans le CCQ sont a priori une exigence minimale pour offrir un parcours sans obstacles à l’intérieur d’un bâtiment public. Quand on parle de conception sans obstacles, on a tendance à penser à une conception pour les personnes qui se déplacent en fauteuil roulant plus particulièrement, mais c’est pour l’ensemble des personnes qui vivent avec des difficultés physiques rendant les activités de la vie quotidienne ardues. Les limitations fonctionnelles de la population visent autant les personnes ayant de la difficulté sur le plan de la mobilité que de l’audition, de l’intellect, de la vision et même de l’agilité. Au Québec, cela touche 33 % de la population.